CRM Manager till Tre B2B!

Last application date:

2020-02-09

Vi på Tre tror att livet blir roligare om vi upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på Tre som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Under 2018 har vi på Tre bytt lokaler till ett helt nybyggt hus bredvid Globen i södra Stockholm där alla vi på Tre ges bättre möjligheter att mötas, samverka och interagera. Varmt välkommen till Tre.

Tre letar nu efter nästa talang i rollen som CRM Manager för vår företagsaffär!

I rollen som CRM Manager ingår du i företagsaffärens (B2B) gemensamma avdelning för produkt, marknad och lojalitet. Teamets uppgift består i att affärsutveckla, paketera och marknadsföra Tres tjänster mot nya och befintliga företagskunder. Din uppgift är att utveckla segmenteringsmodeller, utveckla kors- och uppförsäljning för att stärka lojalitet och merförsäljning på befintlig kundbas.

Som CRM Manager B2B får du en unik möjlighet att vara med och påverka Tres position på företagsmarknaden. Du kommer att driva aktiviteter för att behålla och utveckla våra kundrelationer för att på sikt öka kundbasens lönsamhet. Du ansvarar för att analysera kundernas beteende och behov i främst relationsfasen i kundlivscykeln, samt säkerställer att övriga organisationen förstår och kan använda dina insikter i kampanjer, kommunikation, marknadsföring och försäljning. 

I rollen kommer du bland annat:

  • Ansvara för implementering av aktiviteter och kommunikation i olika kundlivscykelfaser.
  • Hantering av content i samråd med ansvarig på marknad och MA specialist.
  • Hantera ad hoc utskick från beställare som t ex PTS eller Kundservice.
  • Hantera löpande legal kundinformation i alla faser.
  • Gå igenom uppföljning från MA specialist/analytiker och ansvara för att iterera aktiviteter baserat på utfall och insikter.
  • Ansvar för exekvering av prediktiva modeller.
  • Hantera IT krav såsom t ex. krav på variabler mot BI för SAS och Salesforce.

För att lyckas i rollen har du en stark analytisk förmåga, ett välutvecklat affärssinne och ett prestigelöst förhållningssätt. Du har en god social, kommunikativ och pedagogisk förmåga och trivs i en snabbrörlig miljö med många kontaktnoder.

Du har arbetat i en liknande roll i ca 2-3 år och har erfarenhet av att skapa och exekvera sälj- och lojalitetsdrivande aktiviteter, hantering av content, segmentering, kvalitetssäkring av kommunikation samt A/B tester. Det är även meriterande om du har erfarenhet av SAS eller SQL.

Du har en eftergymnasial utbildning inom ekonomi, marknad, statistik eller liknande. Meriterande med tidigare erfarenheter från abonnemangsbranschen eller erfarenhet från konsultorganisation med abonnemangsbranschen som kund. Då tjänsten är väldigt operativ söker vi dig som trivs med att kavla upp ärmarna och genom din goda kommunikationsförmåga binder du starka och långvariga relationer. 

Vi erbjuder en organisation som andas framåtanda, gemenskap, öppenhet och engagemang. Vi har nyligen flyttat in i helt nya och toppmoderna lokaler precis intill Globen, byggda för medarbetarna på Tre. Vi är stolta över vår mycket starka företagskultur där du dagligen möter glädje och drivna medarbetare och för sjätte året i rad har vi vunnit topplacering i Great Place to Work.

Tjänsten är på heltid och vi erbjuder fast månadslön samt med möjlighet till årsbonus. Vi tar enbart emot ansökningar via denna annons och kommer hålla intervjuer löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas redan innan sista ansökningsdag den 9 februari. För mer information om tjänsten kontakta rekryterande chef Matylda Lovenvall på matylda.lovenvall@tre.se. Förresten, du har väl heller inte missat att du kan följa och få en inblick i våra medarbetares vardag på Instagram - Livet på 3?

Varmt välkommen till söder om söder - Varmt välkommen till Tre!

 

#LI-PRIORITY

Contact

Matylda Lovenvall

Apply

The link to your LinkedIn profile can be found here

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

privacy policy