Marketing Automation Content Specialist

Om Customer Growth & Loyalty

Vi på Tre investerar tungt i vår Customer Growth & Loyalty-avdelning med ambitionen att bli nummer ett bland svenska operatörer när det gäller riktad digital kommunikation och kundupplevelse. Vi har nyligen inlett en resa mot att bli både mer kunddrivna och automatiserade och vi söker dig som vill vara med som en nyckelspelare och driva denna utveckling tillsammans med oss.

Som MA Content Specialist brinner du för att sätta strategier för innehåll mot befintliga privatkunder i digitala kanaler. Du är ansvarig för att skapa och bygga layouter för digitala utskick och tillsammans med vår marknadsavdelning ta fram bilder och texter som är anpassade för dessa utskick. Du jobbar i vårt nya Marketing Automation-verktyg Salesforce Marketing Cloud och med flertalet kanaler så som e-post, SMS och banners i Mitt3 och för externa annonsplattformar inklusive sociala medier. Du jobbar tätt med andra teammedlemmar (kampanjprojektledare och systemspecialister) samt med personer på andra avdelningar så som kreatörer, webbredaktörer och jurister. Inom Customer Growth & Loyalty jobbar du i vårt kärnteam på ca 10 personer.

Vidare så innefattar rollen arbetsuppgifter såsom

• Ta fram en innehållsstrategi för digitala kanaler mot befintlig kund samt se till att driva trafik till dessa kanaler, säkra konvertering och skapa engagemang
• Bygga datadrivna layouter för personaliserat och dynamiskt innehåll
• Skapa design och layout utifrån en förståelse för Tres brand guidelines och som lämpar sig för triggerbaserad och automatiserad kommunikation
• Kravställa mot grafiker och copywriters och ansvara för att bygga upp och underhålla en text- och bildbank
• Optimera marknadsföringsprestanda genom A/B-tester
• Hålla sig uppdaterad vad gäller best practice för digital marknadsföring inklusive nya teknologier och trender

Vem tror vi att du är?

Erfarenhetsmässigt ser vi gärna att du har:

• Gedigen erfarenhet av att jobba med strategier kring- och framtagning av innehåll
• Jobbat i Salesforce Marketing Cloud eller liknande plattform samt vill utvecklas inom det tekniska landskapet
• Goda kunskaper i HTML och Photoshop
• Kunskaper i AMP-script och Google Analytics är meriterande men inget krav
• Jobbat utifrån kundresor och har en förståelse för helheten kring innehåll
• Förståelse för/erfarenhet av marketing automation

Som person tror vi att du är målinriktad, nyfiken och säljorienterad. Du har ett stort intresse för datadriven kommunikation och att uppnå den bästa kundupplevelsen. Du är proaktiv och går från egen ide till genomförande. Detta kombinerar du med ett strukturerat och analytiskt sätt att hantera uppgifter. Du triggas av att kontinuerligt förbättra arbetssätt för att säkerställa att Tre ligger i framkant. Du delar gärna med dig av din kunskap med andra samt uppskattar att jobba agilt och tvärfunktionellt.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdag är 2019-11-30. Vid frågor kontakta gärna Lisa Björnskär på lisa.bjornskar@tre.se.